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 Instrucciones de Uso de la Plataforma Web UneAmericas

 

OBJETIVO

 

UneAmericas se crea con la finalidad de facilitar los negocios y el networking entre profesionales y empresas de Estados Unidos y América Latina, y empresas de todo el mundo que tengan interés en estos mercados, concentrando en una única plataforma la Oferta profesional con la Demanda de bienes y servicios.

UneAmericas surge para dar servicios Premium a clientes que buscan personalizar sus búsquedas profesionales y de negocios, con mayor rigor, confidencialidad y trato cercano en mercados latinos.

Con nuestras soluciones B2B ayudamos a las empresas a:

– Conectar con otras empresas y profesionales

– Aumentar su rentabilidad y beneficios

– Reducir y optimizar costes y tiempos

– Mejorar sus ventas y su estrategia comercial

– Acceder a mercados internacionales para encontrar socios, clientes, proveedores, inversores y nuevos talentos

Gracias a un excelente trabajo de networking, branding y social selling de nuestra marca UneSPAIN LATAM Consulting en internet durante los últimos 5 años, hemos conseguido monetizar un modelo de negocio que apuesta por la venta B2B, la innovación, las metodologías ágiles, la confidencialidad, la fiabilidad de profesionales, y que pone foco en América Latina y en hacer negocios en mercados latinos.

La plataforma de negocios UneAmericas ofrece confianza, madurez y solvencia, una base de datos de 4,000 empresas y profesionales verificados, 30,000 contactos directos de más de 80 países en constante crecimiento, además de la colaboración de partners estratégicos, cámaras de comercio y asociaciones empresariales en todos los mercados latinos.

 

¿Cómo funciona la Plataforma Web?

UneAmericas es una plataforma B2B multisectorial con foco en mercados latinos. Conectamos empresas (Clientes) con proveedores de servicios y productos (Profesionales).

Por tanto, UneAmericas solamente actúa como facilitador de negocios y contactos, y no es parte de los contratos que posteriormente se celebren entre Cliente y Profesional, ni incurrirá en ningún tipo de responsabilidad respecto a estos.

PASO 1. El cliente solicita un profesional mediante un completo formulario Online a través de la página principal de UneAmericas.  Desde proveedores, inversores, socios ó nuevos talentos para su empresa. El cliente puede solicitar servicios ilimitadamente abonando la correspondiente tarifa (UneAmericas le entregará por cada búsqueda hasta un máximo de tres profesionales, y un mínimo de uno)

PASO 2. Para comenzar la búsqueda profesional el cliente debe abonar el 50% de la tarifa a UneAmericas que dependerá del volumen de facturación estimado del servicio.

PASO 3. UneAmericas le localizará hasta un máximo de tres profesionales verificados adecuados a las necesidades del cliente, en un plazo de 30 días (prorrogable si así lo autoriza el cliente).

PASO 4. Una vez localicemos al profesional ó profesionales avisaremos al cliente vía mail ó por teléfono para que acceda al área privada de la plataforma y desbloquee los datos de contacto de los profesionales seleccionados. Previamente tendrá que abonar el 50% restante de la tarifa. En caso de que UneAmericas no encuentre al profesional el cliente tiene derecho a reembolso.

PASO 5. Por último, el cliente elige a quien contratar (o no) fuera de la Plataforma Web. UneAmericas no cobra comisiones finales por venta ó contratación exitosa, sólo tarifas fijas por establecer contactos de negocio. Esos profesionales ya quedan en su base de datos para siempre.

 

¿Cómo es la relación entre UneAmericas y Clientes?

El perfil de nuestro cliente es una empresa ó profesional ejecutivo que desea contratar servicios profesionales, vender sus productos, ó encontrar socios comerciales, inversores, proveedores ó candidatos para su empresa.

Generalmente el cliente realiza búsquedas profesionales en nuestra Plataforma Web para internacionalizar su empresa, exportar, captar talento ó inversión, ó simplemente realizar networking con foco en mercados de habla hispana.

Nuestra relación con el cliente es muy importante, porque ejercemos de nexo con mercados latinos, poniendo en contacto a clientes con profesionales.

La plataforma web tiene un sistema totalmente automatizado para realizar el proceso de búsqueda de profesionales y el pago online, pero preferimos realizar un contacto personalizado con el cliente (vía mail ó telefónica) para conocer un poco más en detalle que es lo que necesita y así poder ofrecerle un servicio óptimo.

 

¿Cómo es la relación entre UneAmericas y Proveedores?

El perfil de nuestro Proveedor es una empresa ó profesional independiente que está dispuesto a ofrecer servicios a los Clientes de nuestra Plataforma Web en diferentes áreas de negocio:

Consultoria, Recursos Humanos, Formación, Selección y Headhunting, Outsourcing, Internacionalizacion, Comercio Exterior, Asuntos Legales, Finanzas, Impuestos, Marketing, Negocios Inmobiliarios, Movilidad Internacional ..

Nuestros proveedores pueden proceder de nuestro network (red de contactos) ó base de datos sin coste alguno para ellos por pertenecer a nuestra Plataforma Web.

Para ponerlos en contacto con Clientes previamente deben registrarse en nuestra Plataforma Web UneSpain.com y cumplimentar un formulario online con datos profesionales. Además su Perfil debe estar verificado con todos sus datos obligatorios correctamente completados.

Las normas para los Proveedores son; estar disponibles, operativos, atender cordialmente a los clientes, y en la medida de lo posible, adecuarse a las solicitudes concretas de los clientes en calidad y precios estimados. Y fundamentalmente, aceptar que pueden estar posicionados junto a otros competidores/profesionales.

 

Pagos y Reembolsos dentro de la Plataforma Web

Todas las transacciones hechas por los clientes se realizarán desde España a través de una pasarela de pagos del banco BBVA español incorporada en la Plataforma Web.

El cliente abonará el 50% de la tarifa al solicitar el profesional, y en recibir los contactos profesionales abonará el otro 50% restante.

El cliente tendrá derecho a reembolso en caso de no encontrarle los profesionales adecuados de su búsqueda durante un plazo de 30 días que podrá ser prorrogado por el mismo cliente hasta localizar al profesional sin coste para él (hasta un máximo de 3 meses).

En caso de anulación de la búsqueda pasadas 48 horas el cliente no tendrá derecho a reembolso. Del mismo modo, en caso de búsqueda exitosa tampoco tendría derecho a reembolso.

 

Área Privada de la Plataforma Web

UneAmericas le proporcionará al Cliente una cuenta con usuario y contraseña para acceder al Área Privada de la Plataforma Web en el momento del registro de su solicitud y después de haber efectuado el pago, donde podrá tener acceso a los datos de todas sus búsquedas profesionales y a los perfiles de los proveedores seleccionados.

 

Confidencialidad

Los Clientes tendrán total confidencialidad dentro de la plataforma. Sus datos personales no podrán ser facilitados a los proveedores, ni se compartirán con terceras empresas (salvo la información de su solicitud anónima, sin datos personales que irá dirigida a los Proveedores correspondientes para realizar con éxito la búsqueda). Los Clientes decidirán a qué proveedores desean contactar. De igual manera no tendrán obligación de contactar a los proveedores.

Los Proveedores tendrán total confidencialidad dentro de la plataforma. Sus datos de contacto podrán ser facilitados a los Clientes, siempre y cuando estos abonen la tarifa para desbloquear los datos, ya que se mostraran sus perfiles ciegos sin datos personales (salvo el país de procedencia, si es profesional o empresa, la valoración y el sector al que pertenece).

 

El Equipo de UneAmericas

www.uneAmericas.com

 

 

 

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